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为进一步加强行风建设,优化服务质量,构建和谐医患关系,医院党委、纪委决定于6月起开展医德行风查房。由党委书记、纪委书记、党政办主任、人事科长及相关职能负责人参加,采取现场检查和座谈汇报相结合的形式进行。
查房主要内容:一是服务质量,查看意见本,进行满意度调查,征询患者对服务工作的意见建议。二是行风管理,参加科务会,检查工作人员劳动纪律、仪表、环境卫生、会议制度等。三是了解职工思想情况,听取意见及建议。
通过实施医德查房,听取患者意见,掌握科室状况,深化院内医德医风考评。
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