为进一步深化创先争优、三好一满意主题活动，近日我院启用新的“门诊前台服务中心”，力推亲情式、一站式服务，为患者随时提供更加方便快捷的服务，切实体现方便病人、尊重病人、关心病人的服务宗旨。
医院门诊前台服务中心由便民门诊、门诊服务咨询、医保物价咨询、志工服务、前台投诉受理、导医导诊等服务组成，为患者提供敞开式的便捷服务，拉近了医院与服务对象的情感距离。用真诚的微笑，接待每一位患者及家属。
门诊前台服务中心是医院医疗服务的前线，直接影响着医院的形象。几天以来，前往平台咨询的患者及家属不少，亲切的微笑服务收到一致好评。
