日前，绍兴市“巾帼建功”活动协调小组发文公布全市100个岗位为2016年度绍兴市巾帼文明岗，我院门诊西药房、住院收费窗口及健康教育科榜上有名。
我院西药房全面负责医院的药品供应和调剂工作。本着“一切以病人为中心”的宗旨，将创建巾帼文明岗工作与本职工作紧密结合，健全药学服务制度，拓展药学服务渠道，优化药学服务环境，规范药学服务行为，不断提升药学服务质量和水平。积极开展微笑服务，主动服务和微小服务，提供各种药物咨询，用普通话服务，使用文明用语，免费发放药学科普知识宣传册、提供药袋、老花镜、纸笔等，同时提供药品代购服务，开展用药咨询服务，满足患者需求，保障患者的用药安全。
住院部收费窗口承担着全院所有住院患者的收缴费用的业务。在工作中她们坚持规范用语，态度亲切谦逊，举止文明有礼，营造良好的服务环境，完善岗位职责，围绕“一切为了病人”的服务宗旨，热情服务为病人。同时，积极探索床边结账，为服务对象提供便利，受到好评，满意度得到提升。
健康教育科承担着门诊孕产妇健康教育和出院随访工作。本着真诚、至善、精益求精的服务宗旨，为广大市民提供更多、更好的健康教育和健康促进服务，在平凡的工作岗位上努力为广大妇女儿童的健康尽自己最大的努力。过去的一年，健康教育科主要负责全市妇幼保健专委会相关工作，按照健康教育与业务工作相结合、规定动作与创新动作相结合、健康教育与宣传工作相结合、传统媒体与新媒体相结合的“四个结合”要求，制定了“12345”工作任务，累计开展健康公益科普讲座达700多期，受益人数达50000余人。
在“巾帼建功”活动中，她们立足岗位，争创一流，用女性特有的优良品质，积极弘扬行业新风，提升女性素质、提高服务质量，展示了巾帼建功的业绩和风采，为构建和谐医患，促进医院发展奉献力量。
