学习文明礼仪 提升服务水平 --- 我院三个党支部联合开展主题党日活动

为提升窗口医务人员服务能力,持续改善服务态度，提升患者满意度，4月30日中午，医技二支部牵头医技一支部、门急诊支部开展了“学习文明礼仪，提升服务水平”主题党日活动。近百名党员参加。

活动邀请了谢蓓芬老师作礼仪知识培训。谢老师从仪表仪态、语言谈吐礼仪、办公室礼仪等方面有逐一讲解，特别强调语言交流技巧、交谈礼仪的重要性，同时她结合员工工作准则，引导广大党员要把文明礼仪渗透到日常工作和生活的方方面面。

培训后，广大党员同志展开了热烈讨论。大家表示，我国素有“礼仪之邦”之称，医务人员具有良好的礼仪、行为、修养对构建和谐医患关系、提升医院形象有着十分重要的意义。作为一名共产党员，更好在立足岗位，树立行业文明形象，促进医院健康发展方面起好表率引领作用。