根据医院信息化发展需要，顺应我国5G技术快速发展。近日，我院首个5G项目，新生儿科VR远程探视服务正式启用，极大地改善了患者家属服务体验。
由于新生儿科病房环境的特殊性，患者家属探视较为困难，而在VR远程探视系统上线后，医院安排了专人为家属详细讲解宝宝的病情、护理情况等，患者家属可在探视间一边和医生沟通患儿病情进展情况，一边通过VR眼镜等设备看到宝宝的实时全景影像与整个治疗生活环境。目前，我院新生儿科“5G+VR远程探视”服务系统分为“实时探视预约”和“视频探视预约”两个功能。“实时探视预约”主要针对危重症患儿家属在医院探视间实时探视；“视频探视预约”主要针对所有宝宝家长在手机端发起预约申请，通过手机端探视，切实做到急患者所急、想患者所想，践行改善患者服务行动计划的要求。
