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电脑房工作制度 作者: boss     来源: 绍兴市妇幼保健院办公室---华北     2007-10-23

一、值班制度
1.    值班人员上班时间应在电脑房,下班时间必须随时待命,及时解决医院电脑信息系统的有关问题;
2.    值班人员应严格履行工作职责,认真检查服务器与数据库工作状态,必须查看数据库后台任务执行情况、数据备份情况、数据库日志。必须查看操作系统系统日志、应用程序日志、安全日志。必须查看各硬盘及数据库容量、阵列柜硬盘灯状态,cluster位置。必须查看医保数据上传下载情况及UPS工作情况,确保电子触摸屏和显示屏正常工作;
3.    按照中心系统日常维护记录表要求详细做好值班记录,并搞好机房卫生;
4.    出现异常应及时告知电脑房负责人,移交其他工作人员处理的,必须实行交接班制度;
5.    不按规定时间值班、未及时发现隐患、书写虚假值班记录根据医院职工奖惩条例处理。
二、服务器操作制度
1.    针对服务器的任何操作(查看除外),必须有电脑房二位技术人员在场,对于可能危及服务器性能及安全的命令与操作必须谨慎行事,在取得一致意见的基础上方可执行;
2.    操作过程中必须及时准确记录操作详细过程,以便查找原因或恢复原始状态;
3.    院外人员未经电脑房负责人许可,不得进主机房操作服务器;
4.    不按上述规定操作,造成不良后果由责任人承担。
三、数据库操作制度
1.    针对数据后台的任何操作,涉及数据安全与完整的,必须有电脑房二位技术人员在场,操作必须谨慎行事,在取得一致意见的基础上方可执行;
2.    后台操作过程中必须及时准确记录操作详细过程,以便查找原因或恢复原始状态;
3.    院外人员未经电脑房负责人许可,不得对数据库进行任何操作;
4.    不按上述规定操作,造成不良后果由责任人承担。
四、数据备份制度
1.    医院管理系统数据必须及时多份异地备份,以保障灾难事件发生时应急,保证医院数据安全;
2.    医院管理系统数据每天0:00备份到主服务器本机硬盘。每天3:00备份到磁盘陈列柜中;
3.    月从服务器备份数据到移动硬盘;
4.    值班人员必须每天认真检查数据备份情况并详细记录,发现问题及时补救;
5.    当日的数据备份工作由当日值班人员负责,不按上述规定操作,造成不良后果由责任人承担。
五、安全卫生制度
1.    机房内严格防火、防水、防尘、防鼠、防静电、不存放易燃易爆物品;
2.    保持机房清洁卫生,保持室内清洁,机房内严禁吸烟,禁止使用电热设备;
3.    工作人员违反上述规定,按医院职工奖惩条例处理。

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