各科室：
为了进一步促进我院精神文明建设向纵深推进，深入贯彻落实创建浙江省文明单位的工作部署和要求，扎实有效地推进文明创建工作，力争省级文明单位创建成功。结合我院实际，制定2017年省级文明单位创建工作计划，如下。
一、创建目标
紧紧围绕医院中心工作，强化领导班子建设，开展理想信念教育，提升业务技术水平，改善综合医疗服务，构建和谐温暖医院，扎实做好浙江省文明单位创建工作。通过创建活动，力争达到“班子正气、领导垂范，业务领先、实绩显著，教育深入、风尚良好，文体活跃、内涵丰富，管理规范、环境和谐，创建扎实、贡献突出”的浙江省文明单位标准。
二、活动内容及措施
1.加强领导班子建设。领导班子带头加强学习，以党委中心组理论学习为带动，实现政治理论学习常态化、制度化和规范化。严格执行民主集中制，坚持重大事项集体研究、民主科学决策的制度。严格落实全面从严治党主体责任，领导干部认真履行“一岗双责”，认真遵守廉洁自律各项规定。强化“两个责任”建设，健全工作机制，确保党风行风廉政建设落到实处。深入打造“三温暖”党建服务品牌，推进基层党支部工作创新，培养一支敢于担当、开拓创新、积极向上的党员干部队伍，增强党组织活力，为医院改革发展提供坚强的政治保障。
2.开展理想信念教育活动。学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话和十八届六中全会精神，以实际行动践行社会主义核心价值观，引导党员干部自觉按照党员标准规范言行，进一步坚定理想信念，提高党性修养；进一步树立清风正气，严守政治纪律和政治规矩；进一步强化宗旨观念，勇于担当作为，在医疗服务岗位上起到先锋模范作用，推动医院各项改革事业健康发展。
3.强化业务技术建设。根据医院“十三五”发展规划提出的“做强做深专科业务技术”的要求，大力推进专科建设。推进诊疗技术精细化，密切保健与临床相结合，成立盆底康复中心，细化和强化妇科亚专科门诊，进一步规范妇科肿瘤的诊治，拓展深化微创技术；巩固产科区域专病中心建设复评成果，开展围产多学科联合诊治，探索多学科诊疗模式；以“国内段涛名医专家工作室”为依托不断开拓业务，做强胎儿医学；加强产科快速反应团队建设，继续保持紧急剖宫产DDI时间在省内领先水平；加强儿童生长发育专科团队建设；成立母乳中心；进一步提高危重症儿童的救治能力，成立绍兴市新生儿质控中心，提升新生儿科的中心地位及影响力；扩展外科业务发展；加强急诊科、重症医学科建设；大力推广中医中药；加强强医疗质量安全管理、用药管理、核心制度执行情况督查、院感防控管理等，切实保障患者安全，各项指标力争走在全省同类医院前列。
4.深化优质服务。落实“进一步改善医疗服务行动计划”，加强医院内部管理，进一步增强广大党员干部职工的服务意识、文明意识、责任意识；勤练内功，通过改善环境、优化流程、加强信息化建设等措施进一步改善医疗服务质量；深化优质护理服务工程，全面实施以家庭为中心的照护护理模式；发挥“互联网”健康教育优势，结合病房与随访中心宣教，形式“一条龙”健康教育模式；优化前台服务中心和住院服务中心服务内容，为门诊和住院患者提供便捷高效的的一站式服务；加强医疗机构间协作，持续推进医联体建设，继续做实与阿瓦提县妇幼保健院、马山镇卫生院、袍江医院（妇产科）、上虞区妇保院等医联体建设，促进优质医疗资源下沉基层，提升医疗体系整体效率，为人民群众提供有效、方便、价廉的医疗服务，使人民群众看病就医获得感明显改善，社会满意度持续攀升。
5.加强行风家风教育。不断深化医德医风考评体系，健全医德医风考评制度，强化考核结果应用；深化岗位廉政风险警示教育，开展反腐倡廉专题讲座、行风职业道德教育等活动，强化行风督查，促进行业作风进一步转变；围绕“立家训、重家教、扬最美”重点，积极承办或参加“道德讲堂”；运用各种途径学习宣传“身边好人”、“文明家庭”、“最美家庭”等先进事迹，努力营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围，不断在家风建设上有推进；深化与新媒体联盟的合作，拓展医院微信平台，以“三温暖”宣传定位，宣传身边好人好事、温暖故事，突出医院精神，打造医院特色文化。
6.深化“志愿服务在医院”活动。加强志愿者注册管理工作，完善志愿服务队伍，继续做好“爱心服务站”、“学雷锋志愿服务站”工作，积极完成并参加市文明办布置的重点工作和组织的活动，积极落实好无偿献血活动，发扬志愿精神，组织各类义诊、慰问孤寡老人，关爱留守儿童。
7.继续做好“结对共建文明”工作。继续与滨海光荣村、阳光社区等开展结对共建文明工作，选派专家开展帮扶义诊送健康活动，组织开展“服务百姓健康行动”大型义诊活动周，为群众提供健康知识，提升群众健康水平。
8.推进学习型医院建设。举办新年干部读书会；围绕医院使命、院训等，继续开展社会主义核心价值观体系教育；深化学习型医院建设，强化院内学分制考核，扩展网络教育内涵，分类开展培训和学习教育；继续举办“妇儿讲堂”、“妇儿学苑”讲座；实施青年人才成长工程、新苗计划，为中青年专业技术人员成长提供发展的平台；追踪国内外前沿信息，开展新技术新项目，积极引进并应用于临床，培养一批德艺双馨的各级各类业务人才；开展全员读书活动与服务素质提升工程，不断提升医院软实力，达到读好书、强专业、提技能、拓创新、优服务的目标。
9.完善妇幼保健体系建设。坚持公立医院公益性，履行社会责任。落实重大公共卫生服务项目，做好农村妇女"两癌"筛查，优化流程提高艾滋病、梅毒和乙肝母婴阻断率；充分利用市妇幼健康素养专委平台，深化健康促进和健康教育；强化高危妊娠和围产儿管理，不断提升危重孕产妇和新生儿的救治能力；以国家级儿童早期发展示范基地为基础，拓展儿童早期发展业务等。
10.推进网络文明传播志愿服务。积极做好常规网络文明传播活动，围绕精神文明建设工作重点，开展“社会主义核心价值观”、“我们的节日”、“续写雷锋日记”等大型传播活动，通过博客、微博、论坛发帖讨论、评论、微访谈等形式，大力宣传党的方针政策和中华民族传统节日、传统文化、传统美德。同时，引导网络志愿者关注热点网络事件，正面引导网络舆论。增强网络安全防范意识和网络道德意识，引导全体职工文明上网，使网络真正成为学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台，把网络建设成学习、工作、创新、娱乐的健康阵地。
11.继续投身“做文明有礼绍兴人”活动。按照上级部门确定的“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”等公民文明素质提升的四个重点，深入开展文明出行教育，引导大家出门守规矩，交通讲礼让，以实际行动争当文明风尚的传播者、文明行为的践行者。组织观看2016年度浙江省文明出行现状发布会录相。积极组织参与文明志愿服务活动，宣传文明出行，劝导不文明行为。
12.持续开展文明旅游、文明餐桌行动。教育员工外出旅游遵守社会公德，杜绝各种不文明行为；积极倡导节约用餐、理性消费；通过扎实开展文明旅游、文明餐桌行动，形成文明旅游、文明用餐、节俭用餐、健康用餐的良好风尚，努力提升人员文明素质，做文明旅游、文明餐桌的实践者、传播者，推动精神文明建设。
13.开展丰富多彩的文体活动。以创促建，加强群团工作指导，积极开展各类文明窗口、工人先锋号、巾帼文明岗、青年文明号等创建工作。以工青妇群团组织为媒介，开展载体丰富、寓教于乐的文体活动，不断丰富医院文化建设，达到寓教于乐、以文化人的目的。