精准管理工具,提升护理品质----绍兴市妇幼保健院举办护理管理知识讲堂

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2020年12月10日绍兴市妇幼保健院护理部在行政楼5楼会议室举办了第一期护理管理知识讲堂,医院各科护士长、护理组长,带教老师70余人到场。本次讲堂为护理不良事件管理进展网络直播课,由解放军第九八八医院护理部主任郑喜灿主讲,郑主任先把不良事件概况进行简单阐述,随后对不良事件管理从常见问题、产生原因、分析模型、分析工具等四个维度进行了解读,最后结合案例并运用质量管理工具进行分析改进,递进式地引导护士长们对科内不良事件管理的思考以及对护理质量与安全的精准把控。

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本次讲堂进一步加强了医院护士长队伍建设,丰富了护理骨干管理知识,提升了护理团队的整体专业素养。这也是今年11月份医院完成三甲复评工作后延续以评促改,以评促优的理念,聚焦现状,提升质效的举措之一。