我院“护理健康教育实践”工作坊成功举办 --赋能护理人员，精进健教与沟通艺术

为全面提升我院护理人员在健康教育领域的专业素养与沟通技巧，进一步优化护理服务品质，8月22日晚，护理部成功举办了一场主题为“护理健康教育实践”的专题工作坊。本次工作坊有幸邀请到在健康教育领域拥有深厚理论功底与丰富实践经验的资深专家担任指导嘉宾，为全体参训护理人员带来一场知识与技能的盛宴。

工作坊伊始，护理部副主任陈利敏强调了健康教育在促进患者康复、提升患者满意度方面的重要作用，希望大家能够珍惜此次学习机会，将所学知识与技能内化于心、外化于行。

本次工作坊以“提升护理健康教育能力与沟通技巧”为主题，通过三个生动的案例，聚焦高效沟通技巧与患者需求评估。在老师的悉心指导下，护理人员分组进行实操演练，模拟真实场景下的患者沟通与需求评估过程。通过角色扮演这一生动形式，护理人员亲身体验不同沟通策略的效果，深刻领悟到有效沟通对于建立良好护患关系、提升健康教育效果的关键作用。每组演练结束后，均安排有专家点评与小组互评环节，帮助参训人员及时发现并纠正自身存在的问题与不足，实现技能的快速提升。

在培训过程中，培训老师还分享了许多实用的沟通技巧和方法，如倾听技巧、表达技巧、非语言沟通等。同时，老师也强调了在进行患者需求评估时，要充分考虑患者的个体差异，尊重患者的意愿和需求，制定个性化的健康教育方案。

参训护理人员一致表示，将把在工作坊中学到的知识与技能积极应用到日常护理工作中，以更加专业、细致的态度为患者提供优质的护理服务。

未来，我院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断创新培训模式与方法，努力打造一支业务精湛、服务优良的护理团队，为患者的健康与康复保驾护航。