2007-04-02 丨
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近期，绍兴市妇幼保健院在产科门诊会议室举办了旨在提升我院医务人员与患者的沟通技巧，提高服务意识和服务水平，构建和谐的医患关系的医务人员服务技巧沟通培训。院领导、门诊主任、护士及窗口服务人员均参加了培训。俞院长为培训致辞。她在讲话中指出，这次培训活动是配合开展第二周期医院管理年活动及更好地为医院行风、党建服务而进行的，要求相关医务人员利用这次培训机会好好学习，不断提高自己的素质和服务水平，全面推动医院各项工作的发展和提高。
会议主要以医院实际的现状出发，分析医患关系存在的问题，结合理论，讲解了沟通
