2012-05-21 丨
1997 丨
5月21日，丁晓燕副市长等一行来院调研，市卫生局张文卫副局长、医政处王宏达处长等陪同；他们走访了医院急诊科以及部分门诊诊疗区域，并组织召开调研座谈会。
何炳福院长向丁晓燕副市长一行汇报了医院工作的情况：2011年医院完成门急诊量67万人次，增长17%；住院人数2.26万人次，增长21%；分娩数1万余人次，同期增长29%。今年1-4月门急诊量比去年同期增长10.14%；住院人数比去年同期增长15.85%，分娩数比去年同期增长9.38%。通过加强医疗质量管理，提升医疗技术水平，产前诊断产前治疗技术处在省内领先地位。2011年剖宫产率35.44%，多年保持全省地市级医院的最低水平；孕产妇和儿童保健管理质量继续提升。通过改善和优化服务工作流程、加强围手术期管理减少手术并发症和医院感染发生率、开展新的诊疗技术和优化诊疗方案、加大实施临床路径和单病种管理，合理缩短平均住院日0.71天，解决部分病人住院难问题，满足病人的需求。2011年门诊均次费用155.3元，住院均次费用4480.13元，与上年同期持平。通过实施药品使用动态监控制度，开展抗菌药物专项整治工作，落实处方点评制度等措施，2011年药品收入占业务总收入的27%，比上年下降3个百分点，药占比控制处于全省领先水平。通过开展 “三好一满意”活动。改进出院患者满意度调查、出台投诉沟通机制、开设病区B超和心电图检查、建立门诊投诉办公室、健全医院投诉机制，提升医疗服务品质。同时，医院加强医疗安全管理，严格缺陷事故评审、报告和责任追究制度，对医疗不良事件做到三个不放过。
丁市长对我院的工作和发展情况给予了充分肯定。同时要求医院进一步加强安全管理工作，保证医院正常医疗秩序，确保人民群众财产的安全；进一步强化医疗质量管理和人才团队建设，为人民群众提供一流的医疗技术；进一步优化服务流程，加强医患沟通，促进医患关系的和谐。
丁晓燕副市长来院调研并讲话
