优质服务系列之二:点滴小事,平凡显温馨

2012-06-131867
在儿内科里,我们每天都在为病人做一件件小事。这些小事很平凡,很简单,但它很丰富,很真实,没有任何的功利,任何的私心杂念。感觉做了那么多年的儿科护士,心理觉得特别的充实与满足,因为面对这么一群小天使,一定会激发出你心理最柔软、最母性的疼惜。岸与岸没有多少距离,只要有桥;心与心也没有多少距离,只要有爱。      
俗话说:三分治疗,七分护理。但家长们对育儿知识的掌握却很匮乏。我们每个月,我们儿内科都会组织一系列的育儿知识讲座,让年轻的父母能更好地照顾他们的宝贝。
童年是大家共同的美好回忆。每年的“六一”都会有许多孩子在病房里度过。这是她最喜欢的芭比娃娃,阿姨们为她准备了。这是某年的一个场景,那个女孩,我们已记不清她的名字,只知道那天刚好是她的生日。一旦哪个孩子在病房里过生日,我们都会为他准备一份生日小礼物。
每天上班能看见这个世界上最清澈的眼神,最无邪的笑容,这一切让我们特别的幸福和满足。我们希望孩子们每天都能穿着带着太阳味道的洁净衣服——这个愿望应该不奢侈!于是为孩子们买来了许多衣架。
手腕带—那是给病人安全的保障,但宝贝的皮肤太稚嫩,常常会不小心弄伤了他们的小手。我们想了个办法:买来了许多安全别针,把手腕带别在宝贝的衣服上,相信宝贝娇嫩的皮肤会在阿姨们的用心呵护下,再也不会受到意外的伤害。
某一天,一个曾走丢过多次的郭雨晨小朋友一直和我说很想喝粥,却一直买不到,我就把这件事放在了心上。第二天,当我看到她喝着我煮的热粥向我展开笑脸时,我特别的满足。如果我的点滴关怀能换来孩子和家长灿烂的笑容,那么我愿是冰心笔下的小桔灯,把我的橘色温暖洒遍整个病房……
    乐于助人的人,在帮助他人解决困难,看到他们换掉愁容,绽放笑脸,自己也会非常的欣慰;当把爱奉献给别人的时候,自己也会感受到由衷的、最真实的快乐。这一件件小事,是儿内科优质服务的点滴写照,字里行间都流露着最朴实的情怀。