2013-06-20 丨
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为进一步加强护患之间的沟通,使护士更加贴近病人,妇二科于今年4月正式开通了病房护患QQ群交流平台,这也是该科室今年开展优质服务推出的一项新举措。
建立护患QQ群(306414068)交流平台,旨在通过QQ群平台,实现护士与出院患者的互动与交流,提供在线咨询,在线答疑及医疗护理信息资源共享等功能,将护理服务延伸至病人出院后,打造温馨的护理服务品牌,真正实现全面、全程的优质护理服务。同时针对其他有需求的人群,提供健康服务,从而扩大医院及科室的影响力。
QQ群平台的建立和运行,不仅可以成为搭建护患沟通的重要桥梁,为医患沟通提供了新的渠道和途径,也促进良好的护患关系,提高了病人满意度,使医务工作者成为“全天候”守护病人的白衣天使。



