2013-08-19 丨
1794 丨
8月19日下午，市卫生局张文卫副局长来院作“新职工、新形象、新成长”的职业礼仪规范培训讲座，并对医院68名新职工提出了“爱岗位敬师长呵护患者，喜学习重修养早日成长”的要求与期望。
培训中，张副局长给新职工们上了生动的一课，理论与个案结合、图文并茂、内容丰富，让在座的新职工印象深刻。他从熟悉环境入题讲到职场中的忌讳与同事相处的窍门，再从服务形象、服务仪态、服务规范讲到个人职业生涯设计与自我激励，殷勤期盼我们的新职工能品德修养与业务水平同步提升，做一名让社会、让患者、医院满意的医务工作者。张局长近3个小时的精彩讲座，让新职工们在步入社会就拥有了一本涵盖职业启蒙、职业规划和职业礼仪的完美职场“宝典”。
据了解，张局长的职业礼仪培训已成为医院新职工岗前培训的必修课、精品课。文明礼仪、为人处事培训从入职前始，作为医疗服务行业，医院一直把强化服务意识，建立和谐的医患关系，提升医院服务水平，作为一项重要工作来抓；通过内练个人素质，外塑医院形象，不断提升医院服务质量和服务水平，为广大妇女儿童提供更优质满意的医疗健康保障。
