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为提升医院的服务水平,11月7日下午,我院邀请绍兴市聋哑学校的顾滢晖老师来院举办一期常用手语培训班,为全院服务窗口的医疗、导医、收费、保安、保洁等工作人员近100人进行了形象生动的手语培训。
培训中,手语老师结合各服务窗口的工作特点,就礼貌用语、称谓、常见临床表现、检查治疗方法、就诊流程等一一作了讲解和演示,用优美的手姿展示了聋哑手语的魅力,学员们认真倾听之余也举起了双手跟随老师挥舞着。
学员们纷纷表示,学习一点常用手语对平时工作中碰到特殊人群就诊时很有帮助。