我院积极推进“先诊疗后付费”服务模式

2013-11-151820

    推行“先诊疗后付费”诊疗服务模式,是我院深化医药卫生体制改革工作的一项具体内容,也是方便病人就医、构建和谐医患关系、改善医院服务质量的一项重要举措。

    近期,我院多次召开专题会议,由何炳福院长亲自抓,多部门合力推进“先诊疗后付费”诊疗服务模式。通过“走出去、请进来,练内功”三大举措,不断完善适合医院实际情况的“先诊疗后付费”运作方案。一是走出去,到先行开展“先诊疗后付费”服务的医院参观学习,掌握基本运行规律;二是请进来,让银医合作另一方的多家有实力、有经验的银行为医院开展此项服务“量体裁衣”,探讨适合医院实际情况,又方便患者就诊的金融服务方案;三是练内功,院内进一步优化服务流程,合理配置和利用医疗资源,不断细化工作措施,努力推行一站式服务,为“先诊疗后付费”诊疗服务模式的顺利启动打下了坚实的基础。

    “先诊疗后付费”诊疗服务模式对医院传统的服务模式有很大改变,可最大限度的为患者来院就诊提供安全、快捷、周到的医疗服务,对缓解当前医患关系紧张,提高患者满意度具有十分重要作用,真正体现了便民、惠民、利民的服务宗旨。

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    “先诊疗后付费”诊疗服务模式是指患者在门诊、急诊诊疗时,通过预缴一定额度押金的方式,待所有诊疗过程结束后统一进行结算,无需在接受每项诊疗服务时往返于各楼层之间单独缴费,这种“一站式”结算的支付方式,大大简化了就诊流程,减少了排队次数,节省了诊疗时间。