2014-08-11 丨
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日前，省护理中心办主任、浙一医院黄丽华主任护师来院授课，主题为“RCA工具的应用”。全院中层以上干部参加。
RCA工具（根本原因分析法）是继品管圈之后开展的又一个护理质量管理改进方法，是质性和量性兼具的质量管理工具。黄主任介绍RCA的基本原理及概念、实施步骤、意义等，详细阐述了其在不良事件分析中的应用，通过实例解析如何从系统因子中筛选出根本原因，并利用各种屏障工具避免类似不良事件发生。
她还指出，在护理工作中要以患者安全为目标，注重护理质量指标监测的工具，强化临床护理质量和管理流程以及结果进行监控，着眼于发现某个问题的真正原因，进行综合风险管理，从而全面进行护理质量控制。
