2015-03-25 丨
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有什么意见直接跟院长说说
市妇保院开通“院长在线”畅通医患沟通渠道
商报讯 “或许不曾谋面,但院方重视你的意见建议,对你在信中提到的问题,我们会尽快处理。感谢你的留言。”昨天,绍兴市妇幼保健院“院长在线”服务平台正式上线,患者可以直接给院长留言,向医院领导提意见建议。
据悉,市妇幼保健院是浙江省内首家开通“院长在线”服务平台的医院。“院长在线”服务平台设在医院门户网站(www.sxfby.com)“院长在线”专栏,点击进入后,注册登录即可与院长沟通交流。所提意见建议由院长阅批后转给相关职能科室限时办理,并将在2个工作日予以回复(节假日顺延)。另外,作为“院长在线”职工平台重要补充,面向医院职工部分,可通过院长个人邮箱以邮件形式进行有效沟通。
对此,该院负责人表示,开通院长在线,重要的是可以和患者朋友通过一定的媒介进行面对面的交流,架起医院与群众的“连心桥”,进一步密切与群众的联系,拉近医患距离,及时为他们解惑释疑,吸纳利于医院发展的意见建议,从而帮助医院进一步完善内部管理机制,促进医院各项工作的持续发展。



