2015-06-01 丨
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为进一步转变工作作风,提升科室工作效能,提高办事效率和水平,强化工作落实,以更好地为患者和职工服务,我院于5月中旬出台进一步加强作风效能建设规定文件,完善了组织领导、工作职能、督查制度和考核机制等。
作风效能建设的工作内容由规范工作制度、工作行为、工作流程三部分构成。规范工作制度包括严格执行首问负责制、建立AB岗工作制度、加强科室联系制度,从而促使全院全员、科室岗位人员、科室联系人转变工作观念、提高工作效能,着力解决服务中存在的突出问题。规范工作行为包括建立公文跟进落实制度、严格执行会议纪律、抓好会议决定督办、改善服务态度,要求各级各类工作人员努力适应作风建设新常态新举措新发展,将规范工作行为贯穿到服务工作的每一个环节每一个细节,进一步提升服务品质,强化执行能力;规范工作流程,从规范审批流程、严格限时办结入手,坚持效率为上、服务第一,借助信息化手段,不断优化工作流程,简化审批环节,创新服务方式,提高服务质量和效率,达到便民利民惠民的结果。
为确保行风效能建设的各项举措能够真落地,医院还专门成立了效能建设领导小组,由院长、党委书记亲自抓,下设效能建设督查办公室,负责对全院效能建设执行情况的督查,包括对各科室工作落实情况进行检查,定期不定期开展明察暗访,对暗访中发现问题的科室和个人实施效能告诫等等,不断完善作风效能奖惩机制,有效运用考评结果,深入推进作风效能建设,落实各级干部的责任主体,为医院发展提供坚强的作风保证。



