2016-07-20 丨
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4月28日，我院成立了住院服务中心，旨在为病人提供面对面的新型预约住院服务模式，已累计3000余个病人通过本中心收治入院。
据了解，我院“住院服务中心”对全院妇科、产科、儿科、乳腺科病房实施住院资源统筹管理，为病人提供预约（产科除外）、登记、安排床位、住院信息核对等“一站式”服务。中心根据病人病情紧急程度、医生手术日安排及就诊先后顺序合理安排入院时间，最大程度满足病人的需求。同时对急诊病人实行按急诊流程收住入院。
该新型预约住院服务模式，充分体现了“以病人为中心”的人本理念，缩短了病人住院等候时间，优化了住院相关流程。在今后的实际工作中，病人服务中心将进一步提升服务品质，为病人提供更加便利、高效的医疗服务。
同时，住院服务中心还负有医院保洁、患者院内转送服务的管理职能，架起临床科室、患者之间、保洁公司的桥梁，从而达到更好地为病人服务的目的。
