2018年，在市卫生健康委的坚强领导下，医院以“公益、规范、协同、效能”为工作主题，攻坚克难，奋发前行，各项工作稳步推进，业绩斐然。医院荣获市直卫健系统重点工作目标责任制考核一等奖单位，成功创建为国家级儿童生长发育评估与促进项目全国示范基地，涌现了许多优秀团队和先进个人。经过全院职工网上投票，评选出2018年度医院十件大事、十大亮点工作，具体如下：
2018年度医院十件大事
1.持续深化公立医院改革
扎实开展“双下沉、两提升”工程。加大与国际和平妇幼保健院、浙江省肿瘤医院的建设力度，建立与省肿瘤医院妇瘤外科朱笕青和乳腺外科杨红健名医工作站。继续对接上海第一妇婴保健院、浙江省儿童医院。继续按规范做好6家医联体单位帮扶工作。进一步深化公立医院改革，开展单病种付费试点，加强药品耗材使用管理，缩短平均住院日，降低住院均次费用。各项绩效指标控制良好。
2.开展医疗服务领域“最多跑一次”改革行动
以十大改革目标为导向，以信息化建设为支撑，在提升智慧结算率、改善医疗服务和流程上大做“加减法”。全面推行实名制预约；缩短排队挂号时长；设立检查预约中心，实行集中预约、诊间预约和自助预约，分时段精准预约检查；推广自助、诊间、移动终端和床边结算，门诊和住院智慧结算率分别达83.35%和87.46%；完善“门诊综合服务中心”、“入院准备中心”及“投诉沟通中心”功能，实现“一窗受、集成办”；推出无创DNA检测延伸到各医联体单位、出生医学证明床边办理、双休日特需门诊、加强危重孕产妇和危重新生儿两大救治中心建设等十大特色举措，让“信息跑”、“仪器跑”、“医护跑”、“专家跑”代替“患者跑”，不断刷新患者就医新体验。
3.着力推进党风行风廉政建设
集中开展“集中整饬纪律、严厉整治‘四风’”专项行动，持续深入开展落实中央八项规定精神和“1+X”专项督查；开展违规拥有非上市公司股份、违规房产交易、违规借借贷专项治理；开展因私出国（境）管理专项检查；全面开展廉洁风险点排查；深入推进“医疗服务阳光工程”，开展抗菌药物、辅助用药、高值耗材、外配处方管理和使用查纠工作；反复组织全员学习医疗卫生行风建设“九不准”、收受“红包”、回扣处理规定及加强行风建设等相关规定，积极打造医院清廉文化。
4.新院建设前期准备工作启动
市委市政府基本明确新院建设地块选址。新院用地占地面积约150亩，总建筑面积约14万平米，预计床位1000张以上，总投资额约11亿元。新院建设工程将于2019年第4季度正式开工。医院已全面启动新院建设前期各项准备工作，组织进行参观考察、征询科室意见、新院建设大讨论和征文活动等。
5.强化妇幼保健职能贯彻落实
全面实施电子化《母子健康手册》，实现“互联网+”政策宣传、服务提醒、信息查询、健康指导、互动交流等母子健康服务；严格落实高危专案管理，对首次就诊建档的孕产妇运用“妊娠风险的五色评估法”进行风险筛查与评估分级；超额完成全市“两癌”初筛工作，完成率达136.52%和141.21%；成立绍兴市盆底保健中心和绍兴市盆底保健质控中心，开展盆底康复业务；稳步发展儿童康复业务，获批浙江省第二批残疾儿童省级定点康复机构，儿童康复相关服务量增长97.57%；开展全市妇幼健康操作技能竞赛活动。
6.开展东西部扶贫医疗对口支援工作
与新疆阿瓦提县妇幼保健院落实第二轮对口帮扶合作。新生儿监护中心主诊医师金黎明开展为期一年半援疆任务。10月医院领导、专家组团续签医疗帮扶协议并开展系列业务帮扶。同时，与四川省马边彝族自治县人民医院签署对口医疗支援协议，强化东西部协作帮扶力度。12月派遣专家赴马边对接医疗帮扶并开展业务指导。
7.加强安全医疗安全生产工作
多形式开展全院性《18项医疗质量安全核心制度要点》培训；全面梳理和修订医疗质量管理制度职责、手术分级目录、医疗保健高风险技术操作等，实行卫技人员授权制度；开展2017年度不良事件管理专项活动，全面分析补报并落实整改结果“回头看”；加强医院感染防控，开展“感控宣传周”活动；开展“平安攻坚月”活动，通过实施矛盾纠纷、安全生产、公共安全排查整治、疫情防控和应急医疗保障等行动，实现平安创建目标。
8.强化经济活动规范运行管理
落实全面预算管理，预算执行率达97.88%；加强医院内部控制，梳理内控关键环节，排查风险控制点，加大医院现金管控，全面梳理采购等制度体系；开展合同管理专项检查，进一步规范合同管理；加强内审工作，配备专职内审人员，有重点、分阶段地开展项目审计，确保内部控制规范有效。医院作为首家管理会计试点单位，顺利完成结题，改革部分成果被《中国会计报》正面报道。
9.落实卫生高级专业技术职务自主评聘工作
认真落实上级部门关于卫生高级专业技术职务自主评聘工作。在前期充分征求意见的基础上，医院拟定了《卫生高级专业技术资格自主评聘工作实施草案》，经征询各界职工意见、科室讨论建议，并提交职代会讨论通过，党委会审议，报经上级部门同意后实施。竞争择优、能上能下、优秀人才脱颖而出的用人机制逐步形成。
10.进一步加强作风效能建设
建立职能科室多部门协作协调机制，明确牵头职能部门协调沟通责任，以“项目负责制”形式打破行政壁垒，提升工作绩效；建立行政后勤与业务科室沟通机制，通过主动下沉联系科室、现场积极沟通、定期协调会商等举措，提高行政后勤服务效能；举办管理干部培训班，开展管理干部“大学习大调研大抓落实”活动，形成调研报告并交流分享；调整院长查房为院长现场办公会议，提高为业务科室现场解决问题的综合能力；升级医院代表接待制，增加管理干部双休接待服务，加强双休重点时段的现场管理。
2018年度医院十大亮点
1.牵头成立浙东区域产科专科联盟
医院作为浙东产科区域专病中心建设单位，联合宁波市妇儿医院、舟山市妇幼保健院及浙东区域内有产科专科设置的市、县（市）两级医疗机构，于12月6日建立产科专科联盟，以进一步提升重大疾病综合救治能力，推动浙东区域产科专科医疗服务和学科建设健康、可持续发展。
2.科研和学科建设取得新进展
根据“自主申请、院级审核、择优推送、分类建设”要求，开展新一轮医学重点学科建设申报评审工作。确定6个学科为医院第一批医学重点学科。目前医院建设中的省、市、院级重点学科有：产前诊断学为浙江省医学扶植重点学科，围产医学为浙江省省市共建医学重点学科，围产医学、妇产科超声诊断学为绍兴市医学领先学科，妇科学、妇产科病理学、新生儿科学为绍兴市医学重点学科，儿童保健学、生殖遗传学、围产护理学、妇儿检验诊断学、小儿内分泌学、女性盆底学为院级医学重点学科。2018年全院市级以上立项课题22项，分别为浙江省基础公益项目1项、浙江省实验动物项目1项、浙江省医药卫生科技计划项目6项、绍兴市医卫科技计划项目14项，立项数量再创历史新高。
3.成功创建为国家级儿童生长发育评估与促进项目全国示范基地
医院以儿童生长发育监测为抓手，以健康教育为手段，初步构建起规范的儿童生长发育评估与健康教育体系，2018年通过资料评审及现场答辩，成功创建为中国妇幼保健协会首批全国儿童生长发育评估与促进健康教育示范基地。
4.门诊环境与流程进一步优化
对门诊B超室候诊区域及流程进行改造与优化，扩展诊室和候诊区域；儿保科内增设环境优雅、设备齐全、使用便利、视觉舒适的“母婴室”并获评“绍兴市样板母婴室”；按照空气净化、光线亮化、环境美化和设施人性化、保洁常态化、管理制度化要求对门诊厕所全面改造，开设第三卫生间，改造后新增女厕蹲位18只，调整女厕比例达70%，受到患者一致好评，“厕所革命”新闻被健康报刊发。
5.加快推进智慧医院建设
完成医院LIS系统升级改造，检验系统质控功能得到完善；新建门诊检验叫号系统，实现有序采血；检验报告实现网络实时查询、手机微信推送；5月全部上线的移动护理信息系统包含护士工作站系统、护理文书系统、护理管理系统等，覆盖从临床执行至后台管理的护理全流程各过程。
6.医疗业务技术有新突破
开展单孔腹腔镜、剖宫产后再次妊娠阴道试产、无创高频通气治疗、脐动脉置管血流动力学监测等；推进产科回收式自体输血；开展早产儿视网膜病变筛查、成人肺功能检查；加强儿童生长发育专科团队建设。
7.保健与临床结合有新推进
坚持保健与临床相结合，设置医学遗传与产前筛查（诊断）科，统一协调全市及医院产前诊断管理工作，持续提高工作质量；开展产前BoBs检查，启动遗传咨询产前诊断多学科诊疗模式，获2018年浙江省产前诊断质控优胜单位，并进行经验交流；开设盆底保健门诊、产后盆底保健门诊、遗传病门诊、母婴阻断咨询门诊、HPV疫苗咨询门诊、早产儿护理咨询门诊，扩大更年期保健门诊和宫颈诊治门诊业务。
8.进一步推进后勤保障服务精细化
首推“基于信息平台的安全生产清单制核查管理”模式，全面整合消防、设备、信息、总务设施设备的分线巡检，建立“设施设备安全管理清单信息平台”APP，有效应用医院、部门、科室三级巡查系统，健全属地安全管理人人有责的责任机制；成立临床支持中心，建立集基础档案管理、设备管理、维修管理、巡检管理、报表管理等多功能于一体的后勤服务综合管理平台，配备专用电话，专人值守，维修人员手机APP接单、登记维修、接受满意度评价，为医院提供优质、高效、便捷的后勤保障服务。
9.提升以家庭为中心的整体护理模式内涵
深化以家庭为中心的整体护理模式。儿内科开展儿童医疗辅导项目，推出不同主题的志工陪伴活动7期。新生儿监护中心袋鼠式护理模式通过家庭和医护人员通力协作，鼓励父母共同参与早产儿照护，促进早产儿早日复健。全院推广实施以家庭为中心的责任制整体护理，构建高效、连续、全程、规范的优质护理体系。
10.宣传工作卓有成效
围绕党建“三温暖”品牌建设和医院重点工作，结合新媒和传媒，向社会和公众展示“最多跑一次”改革行动、“双下沉两提升”、中西部和对口医疗支援等医院重点工作成效；挖掘先进典型，积极弘扬正能量，退休党员朱学佩同志先进事迹被中国新闻网等广泛传播，儿科党支部书记张霖同志先进事迹被传颂，在国家级、省级及本地主流媒体宣传发布；新闻信息录用档次有新提升，多则信息被国家级报纸和新媒刊发传播，其中“厕所革命”新闻被健康报刊出。完成医院宣传片、微电影摄制，微电影《宝贝日记》获第五届中国医影节“金丹奖”最佳医患和谐奖。
