2010-06-24 丨
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近日，我院出台《志工管理细则》，正式启动志工服务工作，截止6月22日院内外志工招募工作共有414名报名，待培训筛选后正式上岗。我院专门设立志工服务处来负责志工日常管理。
管理细则详细规定了志工资格、志工服务守则、志工服务内容、志工请假及离队办法、志工福利及报名办法等内容。凡18岁以上～65岁以下，有识字、书写能力，身体状况良好、具服务热忱者；对医院有忠诚认同度者均可通过培训担任志工。为患者和医院提供协助问题解答，就诊咨询、协助及指引；协助支持门诊作业，检验、检查流程指引、量血压、住院服务；关怀探访：协助门诊陪伴、病房关怀、病患家庭访视、弱势族群探访；协助医院相关活动推动及宣传；环境美化：协助美化院内外环境，环境清理、布置装饰等服务。
我院还为志工设立星级：志工服务满20小时者授予三星级志工；服务满30小时者授予四星级志工；服务满50小时者授予五星级志工。每年评选优秀志工若干给予表彰。志工服务满30小时，就医时免门诊挂号费、供应误餐、图书馆借阅图书、免费停车等福利。
