代煎代邮“码”上看——我院推出中医服务最多跑一次新举措

2020-06-044210

近日,我院推出中药房代煎代邮“码”上看项目,方便患者在就诊配药后跟踪中药的最新动态,为中药的顺利接收、安全储存以及按时服药提供了更贴心的服务。

我院推出的代煎代邮中医服务项目,一直受到广大患者朋友的好评,但“我的中药开始煎了吗”,“我的代煎中药什么时候能送达”等问题也困扰着不少患者。医院中药房在耐心倾听了这些患者的诉求后,本着“一切为了患者”的宗旨,集思广益,和医院信息科共同研发,在医院微信公众号“智慧医院”上设置了“代煎查询”功能,可实时跟踪中药代煎代邮情况的最新动态,经试用后于5月31日正式上线代煎代邮“码”上看项目。该项目推出以来,日均有十余位患者扫码使用,患者朋友纷纷为医院人性化的举措竖起大拇指。