2011-02-07 丨
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我院于去年7月开展“志愿服务在医院”工作以来，取得了一定的成绩，但在发展中也遇到了的一些 “瓶颈”。近日，我院召开专题会议，总结经验并部署下阶段工作；医院办公室、志工服务管理处等有关部门的人员参加。
张书记强调在新的一年里，医院要进一步加大招募力度，设计载体强化宣传，打响“志工”的服务品牌；同时要完善机制，规范管理。深化志工服务工作，除了鼓励我院职工要积极参与，进行常态化服务外，要吸引社会上有奉献精神的市民、青年学生参与到志愿者队伍中来，由以院内职工为主转变为由院外社会人员为主。
去年，我院共招募院内外志工500余名（其中院外志工120名），服务内容包括指导病人就诊，为病人介绍医院环境，引导病人进入诊室就诊、挂号、取药、打印检查报告单，护送病人做检查及治疗，为病人和家属提供咨询、提供健康宣教等。通过志愿者们对患者的关怀与帮助，给病人及家属带去了方便，进一步融洽了医患关系。
