我院开通自助挂号服务

2011-03-241951

 ——手指点点,不用一分钟,就能完成挂号

从门诊部了解到,我院创先争优、便民服务又出新举措:310日起开通自助挂号(含预约挂号)服务,患者只需凭医院的门诊条形码,根据屏幕提示进行操作,选择所需专科及专家,点击确认后带上自动打印的挂号单,即可到诊疗区域候诊,免去窗口挂号排队等候。

目前,我院已经形成了完善的挂号服务体系,可直接提供窗口挂号、自助挂号以及窗口、网络、电话、自助预约挂号服务。上述服务均采用专家实名制挂号,初次就诊的市民需带上有效身份证在挂号窗口完成注册后,凭注册门诊病历上的条形码,才能享受上述便捷挂号服务。同时提醒广大患者朋友,自助挂号若3次未按要求就诊,自助挂号机将自动锁住该条形码的自助挂号功能。

目前我院日均门诊量近2000人次,10余个挂号收费窗口很大程度上仍无法满足病人需求,费时排队现象时有发生。开通自助挂号服务,能有效地对患者挂号进行分流,既方便了患者就医,又提高了医院服务效率。