简化出院手续缓解住院高峰

2011-07-271827

 

726日起,医院向患者承诺:出院手续当日办理。这是医院结合开展的“三好一满意”和文明行医承诺履诺活动的一项新举措,以满足患者需求,为患者提供及时、便捷的入、出院服务,缩短平均住院日,缓解近期住院高峰。

原出院办理手续,是由医生提前一天开出医嘱,第二天才能结账出院,给患者及其家人带来了诸多不便。为方便病人,财务科住院收费处、输费组结合医院流程改革需要,配合做好当日出院病人的收费、核对、结账工作。要求各科室必须在规定时间前开出今日出院通知,当天开出的任何检查、化验、治疗、用药等项目必须在申请单右上角盖上“今日出院”章,当天产生的费用由所属部门负责记费,规定凡申请单右上角敲有“今日出院”章的,必须遵循“先记账后操作”的原则。财务科输费员需在规定时间段内完成对各病区当日出院病人费用的核对工作,住院收费处在14:00即可为病人办理当日出院手续。

实行“当日出院、当日办理”,是医院医疗流程改革的一项举措,在优化了服务流程的同时提高了服务效率,从而进一步缩短了平均住院日。